為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,整合政務(wù)服務(wù)資源,蘇尼特左旗推行政務(wù)服務(wù)“一窗式”改革工作,設(shè)置無差別綜合窗口和分領(lǐng)域綜合窗口,形成“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”工作模式,為企業(yè)群眾帶來便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
蘇尼特左旗持續(xù)梳理政務(wù)服務(wù)綜合窗口受理事項(xiàng)清單,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,將原有的33個(gè)部門74個(gè)窗口整合為27個(gè)部門33個(gè)窗口,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“只進(jìn)一扇門”,有效降低行政運(yùn)行成本。在此基礎(chǔ)上,該旗進(jìn)一步深化“綜窗改革”,將醫(yī)保、社保、就業(yè)等業(yè)務(wù)全部納入“綜合一窗”,受理模式由“1+8”升級(jí)為效率更高的“1+4”模式,即一個(gè)綜合受理專區(qū)以及公積金、稅務(wù)、公安、不動(dòng)產(chǎn)4個(gè)特色專區(qū)。
今年以來,蘇尼特左旗“綜合一窗”12個(gè)無差別綜合窗口共受理業(yè)務(wù)14980件,好評(píng)率達(dá)100%;提供上門服務(wù)24次,幫辦代辦服務(wù)4073次,延時(shí)服務(wù)287次,獲得服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。該旗在全盟優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境滿意度調(diào)查評(píng)估工作中被評(píng)為全盟第一。
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