扎賚諾爾區(qū)稅務(wù)局
稅惠紅利添“新”加柴 服務(wù)質(zhì)效“優(yōu)”無(wú)止境

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發(fā)布日期：2024-12-13 10:28　

為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力，促進(jìn)中小微企業(yè)健康發(fā)展，推動(dòng)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地落細(xì)，近期，國(guó)家稅務(wù)總局呼倫貝爾市扎賚諾爾區(qū)稅務(wù)局深入探索服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新舉措，在精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)、精細(xì)納稅服務(wù)、精心解決訴求方面扎實(shí)“落筆”，努力答好護(hù)航中小企業(yè)走穩(wěn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路的時(shí)代答卷，為中小企業(yè)扎根區(qū)域營(yíng)商環(huán)境沃土固基施肥。

助力中小微企業(yè)“快步走”。為幫助納稅人繳費(fèi)人用足用實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，扎賚諾爾區(qū)稅務(wù)局聚焦轄區(qū)內(nèi)中小微企業(yè)高頻稅費(fèi)問(wèn)題，線下召開(kāi)政策宣講會(huì)9次，收集企業(yè)需求意愿，梳理企業(yè)適用的各類(lèi)優(yōu)惠政策，提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)企業(yè)421戶，線上錄制播放政策解讀輔導(dǎo)視頻6期，結(jié)合相關(guān)具體案例，幫助企業(yè)懂政策、會(huì)操作、能享受，確保政策之雨潤(rùn)澤企業(yè)發(fā)展之田。

助力中小微企業(yè)“加速跑”。為切實(shí)提升中小微企業(yè)獲得感，多舉措推進(jìn)管理職能和服務(wù)方式深刻變革，扎賚諾爾區(qū)稅務(wù)局常態(tài)化走訪問(wèn)需，該局黨委班子帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干上門(mén)送政問(wèn)需，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、數(shù)展通等現(xiàn)代信息技術(shù)為企業(yè)精準(zhǔn)畫(huà)像，采用實(shí)地走訪和線上問(wèn)需的形式精準(zhǔn)聚焦市場(chǎng)主體需求，以實(shí)招、硬招、暖招回應(yīng)市場(chǎng)主體急難愁盼。同時(shí)，堅(jiān)持“高效辦成一件事”原則，整合納稅服務(wù)熱線，將4個(gè)熱線并聯(lián)為1個(gè)，實(shí)現(xiàn)“多線并行”到“一線通答”，打造一站式稅費(fèi)服務(wù)咨詢(xún)體系。利用走訪、稅宣月等活動(dòng)，面對(duì)面就個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)附加扣除等政策進(jìn)行講解，切實(shí)解決扎賚諾爾煤業(yè)有限公司需求，入企向100余名職工現(xiàn)場(chǎng)講解個(gè)稅退稅政策。

助力中小微企業(yè)“穩(wěn)向前”。持續(xù)開(kāi)展訴求響應(yīng)工作，利用入戶走訪、開(kāi)展座談、線上答疑等方式，多渠道全方位回應(yīng)企業(yè)呼聲，累計(jì)收集企業(yè)問(wèn)題建議127條并全部完成答復(fù)，確保響應(yīng)訴求一個(gè)不落，解決問(wèn)題一個(gè)不差，回應(yīng)稅費(fèi)訴求的同時(shí)，結(jié)合優(yōu)質(zhì)企業(yè)納稅信用激勵(lì)工作，邀請(qǐng)信用良好的中小微企業(yè)成為體驗(yàn)師，完善稅費(fèi)系統(tǒng)生態(tài)鏈，調(diào)動(dòng)企業(yè)參與稅費(fèi)協(xié)同共治積極性，構(gòu)建和諧有機(jī)征納關(guān)系，切實(shí)提升中小微企業(yè)獲得感和滿意度。



信息來(lái)源：呼倫貝爾日?qǐng)?bào)


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